공정여행 상품 만족도 썸네일형 리스트형 [언론보도] 공정여행② 가격, 편의성 측면에서 오해받아 (20140701 연합뉴스) (서울=연합뉴스) 장성배 기자 = 현재 공정여행 상품 이용객의 만족도는 90%에 달한다. 일반 여행사 패키지 이용 만족도의 두 배에 해당된다. 이는 공정여행 상품 재구매 비율로 확인할 수 있다. 국제민주연대의 경우 재구매율이 50% 이상이다. 공정여행 프로젝트 참가자의 절반가량은 이미 다른 공정여행 프로젝트를 경험했다는 얘기다. 트래블러스맵도 마찬가지다. 상품 이용객의 절반이 재구매와 기존 이용객 소개로 채워진다. 여행 만족도 조사 결과를 보면 현지인과의 다양한 만남과 소통에 특히 높은 점수가 매겨진다.공정여행 상품은 대다수 이용객으로부터 호평을 받고 있지만 처음 선택 단계에서는 선뜻 낙점을 받지 못하는 실정이다. ‘비싸다’, ‘불편하다’, ‘재미없다’는 부정적인 평가가 강하게 작용하기 때문이다. 물론 .. 더보기 이전 1 다음
